Walaupun rata-rata umat manusia dibekali dengan kemampuan berbicara, namun tidak semua orang mampu berbicara dengan baik di depan orang banyak. Berbicara di depan publik memang merupakan pekerjaan yang gampang-gampang susah. Gampang bagi mereka yang sudah profesional, tetapi susah bagi orang yang belum terbiasa. Sehingga, tak heran jika banyak orang menolak ketika diminta untuk mengisi suatu ac…